Політика відшкодування

Наш поліс дійсний протягом 14 календарних днів з дати покупки. Якщо ви отримали своє замовлення та залишилися не задоволені з будь-якої причини, ви можете повернути товар і отримати відшкодування. Якщо з моменту покупки минуло 14 днів, ми, на жаль, не можемо запропонувати вам відшкодування.

Вимоги до відшкодування

Щоб мати право на відшкодування, необхідно виконати наступні критерії:

• Товар несправний

• Продукт не відповідає опису

• Товар повинен бути в оригінальній упаковці

• Товар повинен бути невикористаним

• Продукт не повинен бути пошкоджений

Щоб переконатися, що вищевказані критерії виконані, усі повернення будуть перевірені. Якщо товар не відповідає перерахованим критеріям, ми залишаємо за собою право не повертати кошти.

Підтвердження покупки

Щоб завершити відшкодування, нам потрібна квитанція, замовлення на покупку або інший доказ покупки. Зверніть увагу, що без вищезазначеного підтвердження покупки ми не повернемо кошти.

Продаж та розмитнення товарів

Поверненню підлягають лише товари за звичайними цінами, на жаль, товари з розпродажу чи розпродажу повернути не можна.

Доставка предметів

Щоб повернути замовлення, ви повинні спочатку зв’язатися з нами та отримати та включити дозвіл на повернення товару (RMA). Повернення не приймаються без дійсного дозволу на повернення товару.

Повернення можна надіслати поштою: 9 sheepfoot lane, prestwich. Ви несете відповідальність за оплату витрат на доставку товарів, які бажаєте повернути. Ми не повертаємо витрати на доставку.

Ви повинні подбати про те, щоб товари були належним чином упаковані, щоб вони не були пошкоджені під час транспортування. Якщо продукт буде виявлено пошкодженим або використаним понад те, що необхідно для перевірки, ми можемо відмовити у відшкодуванні.

Зв'язатися з нами

Якщо ви хочете зв’язатися з нами щодо будь-якого питання, пов’язаного з цією Політикою відшкодування, ви можете зробити це за допомогою контактної форми або надіслати електронний лист на sales@memfy.uk.com

Цей документ востаннє оновлено 15 січня 2020 р

Доставка абсолютно безкоштовна для всіх замовлень UK MIDLAND. За доставку до Шотландського нагір’я, острова Мен, Північної Ірландії та Республіки Ірландія стягується комісія.

Ми прагнемо забезпечити доставку наступного робочого дня для замовлень, отриманих до 15:00 з понеділка по п’ятницю. Замовлення, розміщені після 15:00, буде відправлено наступного робочого дня.

Більшість доставок буде здійснено з понеділка по п’ятницю протягом 48 годин після розміщення замовлення. Ми надішлемо вам електронний лист, щоб підтвердити, що відправка відбулася, і надамо вам орієнтовну дату доставки.

Доставка здійснюється кур'єром або палетою в залежності від розміру замовлення. Усі доставки вимагають підпису, і передбачається, що якщо ви розмістите замовлення онлайн, за адресою доставки буде хтось, хто прийме замовлення у звичайний робочий час. 

Для міжнародної доставки зв’яжіться з нами електронною поштою або телефоном.